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トドックの料金

トドックの解約方法は?やめたい場合は休止もあります

そろそろトドックをやめたいけど、解約手続きを知りたい!トドックが気になるけどやめるとき面倒だったら嫌だな・・・。

わかります!

やめる時は色いろ悩んでしまいます。

なるべくなら簡単にやめられたらいいなと思いますよね。

そこで本記事では、トドックをやめる時の解約手続き方法や疑問にお応えします。

結論からいうと『トドックはコールセンターに電話をすれば、簡単に解約できますよ。』

なつき
トドック歴5年の私が、意外と知られていないトドックの解約方法や疑問にお応えします。

 

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目次

トドックの解約方法は2つ

コープさっぽろトドックの解約方法は2つです。

トドック解約方法

  • 解約方法①:解約→トドックのみをやめる
  • 解約方法②:脱退→コープさっぽろの組合員をやめる
なつき
トドックは解約と言っても2つの手続き方法があるんですね。

 

解約方法①:解約

トドック解約方法の1つ目「解約」とは、トドックのみを解約する方法です。

解約の手続きは2つです。

解約手続き方法

  1. トドックコールセンター
  2. トドックの担当ドライバー

 

1. トドックコールセンター

電話1本でトドックを解約できるので、簡単です。

電話番号

電話番号:0120-502-112

受付時間:月〜金 9:00〜21:00、土 9:00〜18:00

朝一番に電話をかけると繋がりやすいので、朝一番がおすすめです。

 

2. トドックの担当ドライバー

配達日に担当ドライバーさんに、トドックのみをやめる旨を伝えてください。

なつき
引き止められそうで、嫌だな。と感じる方はトドックコールセンターの利用をおすすめします!

解約方法②:脱退

トドック解約方法の2つ目「脱退」とは、コープさっぽろの組合員をやめることを言います。

脱退の手続きは3つの方法でできます。

脱退手続き方法

  1. コープさっぽろの店舗サービスカウンター
  2. トドックの担当ドライバー
  3. トドックコールセンター

自分に合った脱退方法で、問い合わせてみて下さいね。

 

1. コープさっぽろの店舗サービスカウンター

コープさっぽろの店舗カウンターで組合員を脱退(解約)できます。

サービスカウンターで、解約・脱退する旨を伝えてください。

解約の際には、出資金が返還されるので銀行口座が分かる通帳などを持っていくと手続きがスムーズにいきます。

なつき
タブレットで、解約・脱退手続きをしますよ!

 

2. トドックの担当ドライバー

トドックの担当ドライバーさんに脱退(解約)する旨を伝えて下さい。

担当ドライバーさんがトドックコールセンターに脱退(解約)のことを伝えてくれます。

後日、トドックコールセンターから折り返しの電話がかかってくるか、配達日に担当ドライバーさんから脱退手続きの書類を受け取ります。

脱退手続きの書類とは、出資金返還に関する書類です!

なつき
折り返しが来るか来ないかは、トドックの地域担当によって対応が違うみたいです。

 

3. トドックコールセンター

トドックコールセンターに電話をして、やめる旨を伝えてください。

出資金が返還になるので、本人確認など必要書類の提出がある場合があります。

その際は、電話での指示に従ってくださいね。

電話番号

電話番号:0120-502-112

受付時間:月〜金 9:00〜21:00、土 9:00〜18:00

担当ドライバーさんにいうのは気が引けるという方は、トドックコールセンターを利用するのがいいですよ。

 

脱退(解約)前の注意事項

コープさっぽろの組合員をやめてしまうとコープさっぽろの色々あるサービスが、受けられなくなるのでが必要!

解約注意ポイント

  • コープ共済
  • エネコープ(電気・灯油・ガス)
  • コープさっぽろの組合員割引で契約している通信教育など
  • cloverトドック
  • ポイント  etc

コープさっぽろを脱退(解約)する前に事前に解約手続きをしてください。

なつき
組合員だからこそ受けられていたサービスって意外とありますね。

コープさっぽろを解約するとポイントは残念ながら失効しますので、ポイントは全て使い切ってから解約しましょう!

ポイントはトドックでの買い物でも使えますよ。

大幅なお得がなくなるのは、少し残念です。

コープでチケット、地味に穴ですね!やめるのは勿体無い!

 

トドックは休止もできます

 

休止

トドックを一旦やめたい・考えたいという時は休止という方法があります。

休止とは、トドックをしばらくの間お休みすることです。

休止

  • 里帰り出産でしばらく自宅を離れるから、その間だけ休みたい
  • 子供が大きくなったから普段はいらないけど、長期休みの期間だけ利用したい

このような悩みの場合は、休止の手続きのほうがおすすめです。

休止は解約と違って、いつでもトドックの再入会や再開が可能なんです。

もし今後また使うかもしれないという状態なら、休止のほうがお手軽に手続きできますよ

休止の手続きは以下の通りです!

休止の手続き

  1. トドックコールセンター
  2. トドックの担当ドライバー

トドックの勧誘者はたま店舗にいますが基本、店舗でトドックの手続きはできないので気をつけてくださいね。

 

1. トドックコールセンター

トドックコールセンターに休止することを伝えてください。

電話番号

電話番号:0120-502-112

受付時間:月〜金 9:00〜21:00、土 9:00〜18:00

なつき
私はいつも繋がりやすい朝一番にかけています!

 

2. トドックの担当ドライバー

トドック配達日に担当ドライバーさんに、休止のことを伝えて手続きを取ることも可能です。

担当ドライバーさんに言うのは気が引けるという人は、トドックコールセンターに電話をした方が気持ち的に楽ですね。

 

休止と解約の違い

休止と解約の違いをまとめました。

再入会・再開 webサイト・アプリ注文 カタログ注文
休止 すぐできる すぐできる すぐできる
解約 時間がかかる 時間がかかる 時間がかる

休止のメリットは、お休みしている状態なので「再入会・再開」と「注文」がすぐできること!

解約は、トドックの入会手続きを最初から行わなければいけないので少し手間ですね。

なので、トドックの利用を迷っている方は一旦「休止」をしてから、解約を決めることをおすすめします!

 

トドックを解約するタイミング

トドックを解約するタイミングを「解約」「脱退」と分けて紹介します!

 

トドックを解約するタイミング:解約編

トドックを解約したいと思ったら、そのタイミングで解約して問題ありません。

トドックの契約にはしばりや締め日などもないので、解約を申し込めば今注文している商品を最後に解約となります。

それに違約金などもないので、どのタイミングで解約をしても損をするということもありませんよ。

お試し期間が終了したから、トドックをやめても大丈夫です!トドックを継続するか解約するのは自由です。

勿体無いですが、結構気持ちわかります。私も柔軟剤の匂いが苦手です。

近所で違う曜日コースのトドックがあったら曜日を変更できるパターンが稀にあるみたいなので、一度コールセンターに相談してみてください。

 

トドックを解約するタイミング:脱退編

トドックを脱退したいと思ったら、そのタイミングで脱退して問題ありません。

トドックの脱退もしばりや月末など締め日はありません。

しかし、注意していただきたいのが、脱退する時期によって出資金の返還が異なってくるという点です。

受付期間 振込日
3/1〜8/31 9/21
9/1〜2/末 3/23

出資金を増資して貯金がわりにしている方は、脱退後すぐに返還されないので脱退時期に十分に気をつけてください。

 

トドック解約(脱退・休止)時のよくある質問

トドックを解約するときによくある疑問にお応えします。

 

トドックの解約はいつから適用になるの?

トドックの解約は、トドックの利用を止めた時点で適用になります。

 

解約時のリスクはありますか?

リスクはありません!

解約金などを払うことは全くないので、トドックを試してみたい方は気軽に始められますよ。

 

トドックをやめるとcloverトドックはどうなるの?

・トドックのみを解約した場合は、cloverトドックは使用できます。

・脱退の場合は、cloverトドックは利用できなくなります。

cloverトドック停止の手続きは、自分で北洋銀行クレジットカードセンターに電話をします。

電話番号:0570-019-680

受付時間:月〜金 9:00〜17:00(銀行休業日を除く)

・トドックを休止している場合は、cloverトドックは使用できます。

トドックのみ解約 脱退 休止
cloverトドック ×

 

注意ポイント

・1年以上、cloverトドックをしていないと年会費(一般)1,375円の費用がかかってきます!

・cloverトドック停止の手続きは、自分で北洋銀行クレジットカードセンターに電話

cloverトドックを利用しない場合は、クレジット機能がついていない組合員カードに変更できるので、早めに手続きをしたほうがいいですよ!

 

トドックをやめたら保険やエネコープ、通信講座などのサービスはどうなりますか?

トドックのみを解約の場合は、保険やエネコープ、通信講座などのサービスは継続可能です。

トドックを解約するのと同時にコープさっぽろの組合員もやめた場合(脱退)は、残念ながら保険やエネコープ、通信講座などのサービスは利用できません。

トドックを休止した場合は、保険やエネコープ、通信講座などのサービスは継続可能です。

トドックのみ解約 脱退 休止
保険・エネコープ ×
組合員としてのサービス ×

 

道外に引っ越す場合、トドックはどうなるの?

コープさっぽろトドックは、北海道限定の宅配サービスなので北海道外へ引っ越す場合、トドックは利用できません

さらに、コープさっぽろの組合員もやめなければいけません

注意ポイント

・道外に引っ越す場合、保険の引き継ぎが可能となっています。

引越し先のコープ(生協)へ問い合わせてください!!

 

トドックの引っ越し手続きについては、下記の記事を参考にしてみてくだいね。

関連記事
【トドック】引っ越し手続きの住所変更はトドックコールに電話するのが一番!

続きを見る

 

トドックの休止中はお金はかかるの?

トドックの休止中は、お金はかかりません。

 

トドックを休止しても出資金は返還されますか?

トドックを休止した場合は、出資金は返還されません

出資金の返還は、コープさっぽろの組合員をやめた時です。

 

トドックの休止は期間を設けているの?

トドックでは休止期間は設けていません。

しかし、休止期間が半年を過ぎると解約扱いになってしまいます。

 

トドックは再入会・再開できますか?

トドックはいつでも再入会できます

再開方法は、トドックコールセンターに電話する・webで登録するだけで簡単ですよ!

電話番号:0120-502-112

受付時間:月〜金 9:00〜21:00、土 9:00〜18:00

web申込み:web申込みサイト

トドックを休止後、注文を再開したい場合はどうしたらいいですか?

トドックを休止していて、トドックの利用を再開しようとする場合は、3つの方法があります。

注文再開方法

①→トドックコールセンターに電話をして、カタログを届けてもらう。

②→トドックweb注文サイトから注文

③→トドックアプリから注文

webサイト・アプリから注文した方が、希望する配達日に商品が届くのでこちらの方法をおすすめします

トドックが自分に合うかわからない!

トドックは、4週間のお試し期間があり、この期間はシステム手数料(送料)が無料です。

じっくり、トドックをお試ししてトドックとの相性を見極めてみてくださいね。

 

トドックをやめたい時は電話で問い合わせ・解約手続きを取る

トドックをやめたい時は、電話で問い合わせをして解約手続きを取るのが一番スムーズです。

強く引き留められることもありませんし、解約したいと思ったタイミングで連絡すればOKです。

なつき
また今後トドックを使う可能性があるなら、解約ではなく休止のほうが再開の手続きも楽なのでおすすめですよ。

トドックの解約について調べていた人は、参考にしてくださいね。

これから入会しようと思っている人は、お試しキャンペーンも開催中なので今申し込むのがお得です。

 

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